Subscription, Charge Attempt, AddOn – har du mon styr på de ord, som vi bruger i flæng hos OnlineFundraising?
Vi har lavet en mini-ordbog over de termer, vi bruger i datamodellemn, og som du derfor skal kende til for at bruge vores platform.
-
AddOn (tillægsprodukt)
En AddOn er et ekstra produkt, der kan tilføjes til et abonnement. Det kan f.eks. være en ekstra donation ud over et medlemskab. -
Agreement (aftale)
En aftale repræsentere det produkt eller den service, som en kontakt abonnerer på. -
Contact (kontakt)
En kontakt er en person, der har oprettet sig gennem OnlineFundraising
Området her rummer alle de som opretter sig gennem OnlineFundraising, eller bliver importeret. Dette vil også være dit go-to sted, hvis en giver / medlem ringer ind for at få ændret noget på deres aftale. -
Charge Attempt (forsøg på at trække beløb):
For at foretage en betaling skal der først laves et charge attempt, hvor systemet forsøger at trække det nødvendige beløb fra den valgte betalingsmetode. -
Payment (betaling)
En betaling er i al sin enkelthed den handling, hvor der overføres penge -
Payment Method (betalingsmetode)
Payment method beskriver, hvordan betaling foretages – er det med betalingskort, Betalingsservice, MobilePay Subscriptions sv, -
Refund (refundering)
Den handler, når beløbet returneres til kunden. En ny transaktion bliver oprettet med et negativt beløb. -
Subscription (abonnement)
En kontakt kan have flere subscriptions, der repræsenterer de aftaler, de har. - Transaction: Når forsøget på at trække et beløb lykkes, bliver der oprettet en transaktion, der viser, at pengene er blevet overført. Ved refundering oprettes der en ny transaktion med et negativt beløb, som er relateret til den samme betaling.