Transactions & Charge Attempts

Du finder Transactions & Charge Attempts, under en enkelt Payment.

Mangler du en fuld gennemgang af hvad Payments er, så kan du med fordel se vores:
Forstå Payments og komme tilbage til denne. 


 

Transactions & Charge Attempts i en Payment

Dette område dækker over de forsøg (Charge Attempts) samt opkrævninger (Transactions) der har været på den pågældende betaling. 

payment_single-state_failed.jpg

 

Oversigt

Ovenfor ser vi en betaling der er fejlet, og derfor har state: Failed. Som billedet indikerer, har der været 3 forsøg på at opkræve, som alle har fejlet. For at vide mere om de forskellige states og hvad du evt. kan gøre. Kan du se vores guide her: Payment States og fejlkoder 

 

Hvad betyder de forskellige kolonner? 

  • Time
    Tidspunktet for hvornår der er forsøgt at lave en opkrævning.
  • State
    Det forsøg der er prøvet på, hvilke state er det i
  • Gateway
    Hvilken betalingsgateway er blevet brugt. I dette tilfælde er det vores Test Gateway.
    Læs mere om de forskellige Gateways her: De forskellige Betalingsgateways
  • Error code
    Hvis et forsøg på at opkræve en betaling fejler, er det fordi at betalingsgateway'en ikke har kunne opkræve korrekt. Da det er dén som laver opkrævningen, vil fejlen være at finde der. 

    Det betyder så at de sender fejlen tilbage til os, som vi præsenterer via en fejlkode. For at se hvad de forskellige fejl betyder, kan du gå til: Payment States og fejlkoder  Da det er vores test gateway, som er til intern brug, er der ikke nogle fejlkoder.  
  • Error description
    Her vil en kort udgave af fejlkoden (beskrevet ovenfor) blive vist.