Denne side er til dig som tidligere har brugt OnlineFundraising version 3.
Nedenfor har vi synliggjort de største forskelle mellem OFv3 og OFv4.
Du kan trykke dig ind på de forskellige links for at læse mere om det enkelte område.
Er det første gang du er på vores system, anbefaler vi at gå til denne guide: Ny til OnlineFundraising?
Formål styres nu med Purposes
En af de nye funktioner, du kan glæde dig til i OnlineFundraising v4, er Purposes.
Purposes lader dig holde styr på, hvilke formål dine indbetalinger går til.
I OFv3 styrede man sine forskellige formål ved hjælp af funktionen Projekter. I OFv3 er Projekter blevet afløst af Purposes, som giver dig yderligere mulighed for at nuancere og håndtere de formål, man giver til igennem OnlineFundraising. Men det betyder også, at det fungerer lidt anderledes, end du måske er vant til fra OFv3.
Derfor har vi lavet en video, som klæder dig på til at forstå Purposes.
OBS: Forudfyld formålet med pre_purpose
Bruger du parametre, som dem du ser nedenfor, til at forudfylde formålet på dine formularer? Så skal du være opmærksom på, at parametret, der styrer formålet, har ændret navn til pre_purpose.
Nu hvor er opgraderet til OFv4, skal parametret derfor rettes fra pre_project, som det hed i OFv3, til pre_purpose, der hvor du bruger parametret.
Ny forbedret datamodel
I OnlineFundraising v4 har vi forbedret datamodellen, dvs. den måde data kommer ind i og bliver synlig i OnlineFundraising.
Det betyder, at meget af det, der vedrører betalinger, vil forekomme lidt anderledes, end du er vant til fra OFv3.
Derfor har vi lavet en video, som klæder dig på til at forstå den nye datamodel og de termer, der relaterer sig til den, og herunder finder du en oversigt over de vigtigste termer, du skal kende.
Herunder finder du en oversigt over termerne i den nye datamodel.
Som noget grundlæggende nyt er sproget i OFv4 engelsk. Ser man bort fra det, vil mange af termerne minde om dem, du kender fra OFv3, mens andre vil være nye.
|
OFv3 |
OFv4 |
Beskrivelse |
|---|---|---|
|
Indbetalinger |
Payments |
Se guide: Forstå payments |
|
Opkrævet |
Charged |
Indbetaling blev opkrævet i dialog med betalingsgateway. |
|
Under behandling |
Pending |
Indbetalingen er under behandling, enten internt eller eksternt hos betalingsgateway. |
|
Uafsluttede |
- |
Opbevares ikke i OFv4. |
|
Tilbagebetalt |
Refunded |
Indbetalingen er tilbagebetalt i dialog med betalingsgateway. |
|
Gennemse |
Rejected |
Afvist af donor. |
|
- |
Cancelled |
Annulleret af organisation. |
|
- |
Failed |
Fejlet hos betalingsgateway. Se fejlkode og -beskrivelse. |
|
|
|
|
|
Betalingsaftaler |
Subscriptions |
Se vores guide: Forstå Subscriptions |
|
Aktive |
Active |
Betalingsaftalen er aktiv. |
|
Tilmelder |
Pending |
Betalingsaftalen er under behandling, enten internt eller eksternt hos betalingsgateway. |
|
Uafsluttede |
- |
Opbevares ikke i OFv4. |
|
Gennemse |
Inactive |
Annulleret af organisation. |
|
- |
Error |
Fejlet hos betalingsgateway. Se fejlkode og -beskrivelse. |
|
OFv3 |
OFv4 |
Beskrivelse |
|---|---|---|
|
Indbetaling |
Payment |
Registrering af betaling. |
|
Tilbagebetal |
Refund |
Tilbagebetal en opkrævet indbetaling i dialog med betalingsgateway. |
|
Send kvittering / |
- |
Understøttes ikke i OFv4. |
|
|
|
|
|
Betalingsaftale |
Agreement |
Definition af den indgåede aftale med donor. |
|
Opkræv |
- |
Understøttes ikke i OFv4. |
|
Pausér |
- |
Håndteres i Subscription i OFv4. |
|
Genstart |
- |
Se Subscription i OFv4. |
|
Annullér |
- |
Se Subscription i OFv4. |
|
- |
Archive |
Arkiver. Se guide: Archive Subscription |
|
- |
Change amount |
Udskift beløb på betalingsaftale. Se guide: Change Amount for Subscription |
|
- |
Change frequency |
Udskift frekvens på betalingsaftale. Se guide: Change Frequency for Subscription |
|
|
|
|
|
- |
Subscription |
Definition af donors abonnement af aftalen. |
|
- |
Hold |
Sæt abonnement på pause. |
|
- |
Restart |
Genstart abonnement fra pause med start- og valgfri slutdato. Se guide: Restart Subscription |
|
- |
Cancel |
Annullér abonnement. Se guide: Cancel Subscription |
|
- |
Archive |
Arkivér abonnement. |
|
- |
Change Payment Method |
Udskift betalingsmiddel. Se Guide: Change Payment Method |
|
- |
AddOn |
Definition af opgradering til abonnement. Se guide: Forstå AddOn |
|
- |
Cancel |
Annullér opgradering. |
|
Abonnement |
Payment Method |
Definition af betalingsmiddel. |
|
- |
Cancel |
Annullér betalingsmiddel. |
|
|
|
|
|
Kontakt |
Contact |
Definition af donor. Se guide: Forstå Contacts |
|
Anonymisér |
Anonymise |
Anonymisér kontaktens oplysninger, hvis vedkommende ikke har en aktiv Subscription. Se guide: Anonymise Contact |
|
Flet |
Merge |
Flet én kontakts oplysninger med en anden. Se guide: Merge Contacts |
|
- |
Archive |
Arkivér en kontakt. Se guide: Archive Contact |
|
|
|
|
|
Modtaget |
DataSet |
Definition af en modtaget formular eller SMS. Se guide: Forstå Data Set |
|
Diverse datapunkter |
Diverse datapunkter |
Liste af datapunkter der falder udenfor ovennævnte entiteters domæne. |
|
|
|
|
|
Kommunikation |
Communication |
Definition af kommunikation med kontakt ved forskellige hændelser. |
|
Diverse indstillinger |
Diverse indstillinger |
|
SMS-donationer gjort smart
I OnlineFundraising v4 har vi gjort det nemmere for dig at booke og vedligeholde dine sms-keywords, samt sætte sms-flows op.
Dertil har vi lanceret smsCPH: en ny sms-gateway, som gør det nemmere og ikke mindst billigere at sende sms'er ud og modtage donationer på sms. Du kan fortsat vælge at bruge Linkmobility som gateway, eller du kan vælge smsCPH.
Vores kunder ønskede en stabil, dansk sms-forsendelse med håndtering af betalinger, hvor data nemt ender i CRM-systemet, og en prismodel, som passer til donationer. Defor har vi skabt smsCPH.
Du kan høre mere om mulighederne for sms-kampagner med OFv4 og smsCPH i videoen her.