Forstå Parent i Communication

Denne guide giver dig en forklaring til hvad Parent / nedarvningen betyder i forbindelse med kommunikation, og hvordan du kan bruge det til din fordel.

Vi anbefaler at du har læst guiden om kommunikation først: Forstå Communication

 


 

Forklaring til parent / nedarvningen

Under listevisningen for Communication, vil du i kolonnen name se en indikation for hvilke kommunikationer der under hvilke. 

communication_list_parent.jpg

Nedarvningen rangeres ved hjælp af bindestreger. Er der ingen bindestreg, betyder det der ikke er nogen under den. 

Tager vi eksemplet fra ovenstående billede, er "Første bjerg" under "Alperne" der igen er under "Tour de France", som til sidst er nedarvet at "Standard":

  • Standard
    • Tour de France
      • Alperne
        • Første Bjerg

Vi anbefaler altid at I laver jeres egen standard, da I her kan kommunikere på jeres måde. Vores standard er lavet til at alle funktionaliteter i systemet vil modtage en kommunikation. 

Har I ikke lavet jeres egen, kan I bruge denne guide til at komme igang: New Communication

 

Hvordan kan det bruges?

Hvis I har flere typer af medlemskab, som alle har samme opsætningen i forbindelse med at give besked om et nyt træk, men hver sin målgruppe. Kunne I lave en overordnet "Medlemskab", hvor alle indstillingerne er korrekt sat op. Derefter vil I kunne lave en ny "Junior Medlemskab", der har Medlemskab som Parent. Her kunne I ændre på ordlyden for Subscription og Payment, der er den tekst der kommer ved en straksbetaling samt en tilmelding til et abonnement

  • Jeres Standard
    • Medlemskab
      • Junior Medlemskab

 

Hvordan kan jeg se hvad der er nedarvet?

På billedet nedenfor, kan du se at ikke alt er nedarvet, der er stedet hvor en template har erstattet Parent indholdet.

communication_list_new_open-parent.jpg

1: Inherits from: 

Her ses hvilken parent der er angivet

2: Inherited eller ej?

Hvis der står Inherited + Add template som ovenstående billede, betyder det at teksten vil komme fra dens Parent [1]. Hvis du ønsker at overskrive, vil du skulle trykke på Add Template hvortil der bliver muligt at skrive den tekst du har brug for. Du kan med fordel læse denne guide, der fortæller om hvordan du laver din egen kommunikationNew Communication

3: Grå bokse

En anden indikation for om det er noget du kan ændre I, er om tekstboksene er noget du kan ændre i, eller om de er låste. 

 

 


 

Ofte stillede spørgsmål

  • Kan man ændre I Standard?
    • Nej, skal være der for at systemet får sendt de rigtige mails afsted. Der anbefales at lave jeres egen standard
  • Hvad sker der hvis ikke man har angivet en standard i forbindelse med formular opsætningen?
    • Så vil vores Standard bruges.
  • Kan jeg ændre Parent? 
    • Ja det kan du godt. Det gør du under den kommunikation du ønsker at ændre på, op til venstre under Edit.