Vi gennemgår i denne guide hvad du finder under Onboarding app'en. Hvis ikke du allerede er oprettet eller som, eller jeres bureau ikke er oprettet, kan du i denne guide se hvad I skal gøre: Ny til Onboarding? Her snakker vi også om de omkostninger der er forbundet med det.
Hvad kan du blandt andet i Onboarding app'en?
- Ændre beløb og frekvens på eksisterende betalingsaftaler.
- Udskifte betalingsmetoden på eksisterende betalingsaftaler.
- Oprette nye betalingsaftaler på den nemmeste måde for kontakten, så som:
- Via betalingskort i kraft af Bambora
- Betalingsservice både som tredjepart, med BS App og CPR-/CVR-, reg.- og kontonr.
- MobilePay Subscriptions
- SMS i kraft af smsCPH (v2)
Er alt sat op og du har brug for at teste det, eller du som bureau skal i gang med kampagnen, har vi lavet denne guide der viser hvordan felterne forudfyldes: Forudfyldning til Onboarding kampanger
Sådan navigerer du
1. Navigation
Når du vælger Onboarding under apps i venstre side, lander du direkte på siden Campaigns, hvor du i toppen vil kunne navigere rundt til de andre underpunkter.
- Campaigns som vi er inde på, er siden hvor du får overblik over dine kampagner.
Læs mere her: Forstå Onboarding Campaigns - Leads er listen med succesfulde handlinger.
Læs mere her: Forstå Onboarding Leads - Sessions er listen over alle de sessioner der har været gennem Onboarding app'en.
Læs mere her: Forstå Onboarding Sessions - Workflow er hvor du opretter formålet med kampagnen.
Læs mere her: Forstå Onboarding Workflows
- Agencies vil være hvor du ser og tilføjer telemarketingbureauer.
Læs mere her: Forstå Onboarding Agencies
2. Campaigns
Listen her er alle de kampagner I har oprettet, ved at følge denne: Create new Onboarding campaign
Inden du laver en ny, anbefaler vi at du har læst denne guide for en fuld gennemgang: Forstå Onboarding Campaigns.
3. Filter
Som udgangspunkt vises alle de aktive på listen, men det er muligt her også at vælge de arkiverede.
Dette er også beskrevet i vores guide: Forstå Onboarding Campaigns.
4. Create new
Er her du opretter en ny kampagne og angiver perioden for hvor lang tid den løber.