Payment Method States, Error & Cancel codes

 

Denne guide giver dig en forklaring til hvad Error- og Cancel codes betyder på betalingsmidlet. 
Inden du læser videre, vil følgende guide give en grundlæggende viden til hvad betalingsmidlet er, samt hvordan du finder frem til det: Forstå Payment Method

Guide oversigt


Vi anbefaler også: Payment States, Error & Cancel codes der gennemgår betalinger
samt: Subscription States, Error & Cancel Codes der gennemgår abonnementet. 

 


 

Forklaring til de forskellige roller

I dit OF setup vil du få beskrivelserne på engelsk, hvor vi nedenfor derfor også vil beskrive det på engelsk. Til det har du brug for at kende rollernes betydning: 

  • Debtor = Giver/medlemmet
  • Creditor = Jer, som organisation

 


 

 

Payment Method Error Codes

Error code og Error description hører sammen og vil automatisk, afhængig af situation, blive sat af systemet.

Cancel Code

Description

Examples

State

#200001

Payment Method signup failed

Invalid data provided for either National ID, Business Number, Sort Code or Account Number with Betalingsservice.

Failed

#200002

Payment Method was rejected during sign up

Involves Debtor rejection of a request i.e. in a mobile app.

Rejected

#200003

Payment Method signup expired

Debtor did not approve request in mobile app in time.

SessionExpired

#200004

Payment Method has expired

Involves expiration of Card or requirement of new SCA.

Expired

#200005

Payment Method has failed

Errors with the Gateway without options to retry or reactive.

Failed

 

Payment Method Cancel Codes

Cancel code og Cancel description hører sammen og vil automatisk, afhængig af situation, blive sat af systemet.

Error Code

Description

State

#100101

Cancelled by Debtor.

Inactive

#100102

Cancelled by Creditor in either UI or API integration.

Inactive

#100103

Expired due to the defined expiresAfterDate.

Inactive

 

 


 

De forskellige States

  • New
    Den er oprettet, men endnu ikke sendt til Payment Gateway

  • Pending
    Anmodning om oprettelse, er sendt til Payment Gateway

  • Session Expired
    Bruges hvis Contact ikke accepterer i tide (eks. ved MobilePay Subscription)

  • Active
    Aktiv og virker

  • Expired
    Udløbet. Primært brugt ved kort.

  • Rejected
    Afvist af Contact, forud for aktivering. 

  • Cancelled
    Annulleret af Contact eller Merchant. 

  • Failed
    Hvis ingen af ovenstående States dækker, vil dette States blive brugt.

  

Payment Method State Diagram

Følgende diagram viser rejsen for et betalingsmiddel: 

 

Payment_State_Diagram-Payment_Method.png