Betalinger

Introduktion til betalinger (Payments)

Senest redigeret:

Ønsker du at se alle de betalinger, der går igennem OnlineFundraising, skal du vende blikket mod Payments.

Payments ligger i menuen til venstre under Transactional. Når du klikker ind på Payments, får du en oversigt over de seneste betalinger, der er modtaget gennem OnlineFundraising. 

Sk_rmbillede_2022-03-29_kl._14.36.01.png

 I toppen af Payments har du mulighed for dels at søge efter en betaling (Search for payment) i kraft af transaktionsnr. m.v., dels at filtrere din søgning (Filter).

Forskellen mellem Payment og Transaction?

Payment er udtryk for en intentionel ny selvstændig betaling/donation. 

En Transaction er derimod et udtryk for enhver transaktion, der knytter sig til en given Payment. Det vil sige, at en Payment kan have én Transaction for Charge og én Transaction for Refund, såfremt en refundering har fundet sted. I så fald vil begge transaktioner være afspejlet i dit kontoudtog, selvom der kun er én payment.

 

De forskellige statusser

En betaling kan befinde sig i flere statusser – eller forskellige states.

De primære og mest hyppige states er: pending, charged, failed, rejected og cancelled. Herunder finder du en oversigt over alle de forskellige states, du kan finde dine betalinger i. 

State

Forklaring

Charged

Indbetalingen er opkrævet succesfuldt.
Awaiting retry Opkrævningen fejlede, og OF vil forsøge igen.
Awaiting charge Systemet har oprettet et opkrævningsforsøg, men har endnu ikke sendt en anmodning til betalingsgateway.
Ready Kortvarigt state, når en pending subscription er gennemført.
Pending Opkrævningen er sendt til betalingsgateway (f.eks. MobilePay eller Betalingsservice) og afventer udfald.
Session expired Opkrævningsforsøget er udløbet (f.eks. når donor ikke godkender i MobilePay-app).
Failed

Opkrævningen fejlede (link til fejlkoder)

Rejected Opkrævningen blev afvist af donor.
Cancelled Betalingsaftalen er annulleret.
Refunded Betalingen er tilbagebetalt.

 

Betalingstyper

Der findes tre typer af betalinger eller payment types – vi skelner mellem følgende typer:

  • Single
    En enkeltbetaling uden tilknytning til en subscription

  • Recurring
    En fast betaling, som er tilknyttet en subscription.

  • One-off
    En straksbetaling, der igangsætter en subscription


Det skal du bruge til din bogføring

  • Purpose Accounting Code
    Denne kode defineres af organisationen og gør det lettere for regnskabsafdelingen at identificere formålet for hver betaling.

  • Payment Method Accounting Code 
    Denne kode defineres af OnlineFundraising og oplyser den anvendte betalingsmetode, hvilket er relevant, da forskellige betalingsmetoder har forskellige procedurer for udbetaling og opkrævning af gebyrer.

    Læs mere under Bogføring.