Indgående sms'er

Sådan reserverer du keywords

Senest redigeret:

Første gang du skal reservere et keyword, anbefaler vi at tage et kig på priserne for abonnement og keyword-reservationer. 

Bemærk, at dit abonnement starter automatisk ved første reservation. 

intet_keyword.png

Reservering af keywords

Har du tidligere reserveret et keyword (ligesom nedenstående skærmdump), er dit abonnement allerede i gang. Hvis du er i tvivl om prisen for ekstra keywords, kan du se dem her. Der er ingen grænser for, hvor mange keywords du kan reservere. 

 

keyword_to.png

 

Sådan gør du 

1. Gå til SMS Inbound

Gå ind på OnlineFundraising, hvor du finder SMS Inbound i venstre side i hovedmenuen. Klik dér og vælg keywords. Dernæst klikker du Reserve new keyword i højre hjørne. 

2. Tjek tilgængelighed

For at reservere et keyword kræver det, at andre ikke allerede har reserveret det. Start derfor med at tjekke, om dit ønskede keyword er ledigt. Det koster ikke noget at søge efter et keyword – heller ikke når du trykker check. 

sms_reserve-check.jpeg

Til venstre kan du vælge, hvilken shortcode du ønsker at bruge. Shortcode er det telefonnummer., som keywordet skal sendes til. Bemærk, at hvis du vælger to shortcodes til samme keyword, vil det stadig tælle som to keywords, og du vil derfor blive opkrævet for to keywords.

Hvis du har nogle spørgsmål, er du altid velkommen til at skrive til os på, support@onlinefundraising.dk 

2.1. Keyword er ledigt 

Hvis keywordet er ledigt, vises det som Available, og du har nu mulighed for at reservere det. Tryk på Reserve. 

sms_reserve-check-available.jpeg

Så snart keywordet er reserveret og aktivt, kan du tilknytte det til din kampagne. Du har nu også muligheden for at reservere et subkeyword

2.2. Keyword er ikke ledigt 

Hvis keywordet derimod ikke er ledigt, vil det vises som Not available. 

sms_reserve-check-not-available.jpeg

3. Opsæt dit keyword

Nu har du reserveret dit keyword, vil nedenstående billede komme frem på din skærm. 

reserve-keyword.png

1. Campaign 

Hvis du har lavet en kampagne, kan du vælge den her i dropdown-menuen. På denne måde forbindes kampagnen med keywordet. Hvis du ikke har lavet en kampagnen, kan du læse hvordan her

2. Error message 

Hvis I ikke har en aktiv kampagne tilknyttet keywordet, kan I sende en besked tilbage. Det kunne eksempelvis være: "Tak for din besked. Vi fandt desværre ikke en aktiv kampagne, rigtig god dag." 

3. Test the message 

Du kan indtaste dit telefonnummer og modtage en sms for at teste beskeden.

4. Webhook endpoint  

Vil du modtage webhooks for keywordet, kan url-adressen indsættes her. 

OFTE STILLEDE SPØRGSMÅL 
  • Hvor længe har jeg et keyword? 

Der er ingen tidsbegrænsing på, hvor længe du må have et keyword.

  • Hvad sker der, hvis jeg sletter et keyword? 

Hvis du sletter et keyword, vil keywordet deaktiveres. Det er dit keyword til måneden ud, men derefter bliver det frigivet til reservation for andre.

  • Hvornår betaler jeg for nr. 2 keyword? 

Du betaler for de keywords, du finder på din liste. De deaktiverede keywords fjernes ved månedens udgang. Du kan læse mere om det her.