Aftaler

Om aftaler (Agreements/Subscriptions)

Senest redigeret:

Ønsker du at se de aftaler, der går igennem OnlineFundraising, skal du vende blikket mod Subscriptions og AgreementsDisse udgør tilsammen en betalingsaftale.

Både Sucscriptions og Agreements ligger i menuen til venstre under Transactional. 

Forskellen mellem en agreement og en subscription

En subscription er et abonnement på en aftale, hvor agreement er den aftale eller det produkt, som kontakten har abonneret på.

En god måde at forklare forskellen mellem en subscription og en agreement er ved at forestille sig et Netflix-abonnement. Hvis du køber et abonnement, en subscription, er alt det, der relaterer sig til beløbet og frekvensen på den aftale, der indgås, en agreement.

Shared/personal agreement

Der kan være tale om en personal agreement eller en shared agreement, alt efter om den pågældende agreement har én eller flere subscriptions  dvs. om der er én eller flere kontakter, der benytter sig af aftalen.

  • Shared agreement
    Når du opretter en delt aftale, er den med til at vedligeholde et fælles medlemsbegreb for alle sine abonnenter. Denne form for aftale er god at bruge, hvis du har en type aftale, f.eks. et medlemskab, hvor beløb, hyppighed og opkrævningsdato er ens for alle. 

    Når beløbet ændres for en delt aftale, påvirker det alle, som er en del af aftalen.

  • Personal Agreement
    I en personlig aftale er der ikke noget fællesbegreb for aftalen. Det kan f.eks. være, når en formular præsenterer en mulighed for selv at vælge beløb eller hyppighed af en aftale.

 De forskellige statusser 

Agreements

Gældende for både delte og personlige aftaler er, at der findes to states, de kan befinde sig i: available og archived. Hvis en aftale ikke bruges mere, kan du arkivere den.

Subscriptions

  • Pending
    Abonnementet afventer, at betalingsmetoden bliver aktiv. 

  • Active
    Abonnementet er aktivt, og fremtidige betalinger bliver opkrævet.

  • Expired
    Abonnementet har overskredet udløbsdatoen og vil ikke opkræve flere betalinger. 

  • Inactive
    Abonnementet er inaktivt, og opkrævning er stoppet.  

  • Archived
    Abonnementet er arkiveret, og der bliver ikke lavet flere betalinger.

  • Error
    Abonnementet har en fejl.

Betalingsmetoder

Payment method er den betalingsmetode, der er bliver brugt til at betale for en given aftale.

Typer af betalingsmetoder

Add-ons

Du kan tilføje en add-on til en aftale. Det kan f.eks. være en ekstra donation oven på et medlemskab. Det er dermed en tilføjelse af et beløb til en eksisterende subscription.