Hvordan kan vi hjælpe dig?

Generelt

• Opstart af OnlineFundraising
• Hvordan bliver jeg godkendt af Indsamlingsnævnet?
• Hvordan fakturerer I tid brugt?
• Hvordan opretter jeg en ny bruger?
• Jeg kan ikke logge ind i OnlineFundraising – hvad gør jeg?
• Hvordan skifter jeg kodeord?
Se alle 7 artikler

Kampagner

• Hvordan sætter jeg minimumsbeløb i formularen?
• Hvordan ændrer jeg dropdownmenuens standardtekst i formularen?
• Hvordan ændrer jeg teksten på givers telefonregning?
• Hvordan kopierer jeg en eksisterende formular?
• Hvordan ændrer jeg rækkefølgen på enkelt og fast betaling i formularen?
• Hvordan ændrer jeg rækkefølgen på betalingsmidlerne i formularen?
Se alle 10 artikler

Data og betalinger

• Hvordan annullerer jeg en betaling?
• Hvordan tilbagebetaler jeg en indbetaling?
• Hvordan skifter jeg opkrævningsdato på en betalingsaftale
• Hvordan ændrer jeg betalingsmidlet for en betalingsaftale?
• Hvordan ændrer jeg beløbet for en betalingsaftale?
• Hvordan genstarter jeg en betalingsaftale, der er på pause?
Se alle 11 artikler

Bogføring

• Hvordan skifter jeg konto for udbetaling af indbetalingerne fra OnlineFundraising?
• Hvordan afstemmer jeg betalinger med bankudtog?
• Hvornår kan jeg se pengene på vores bankkonto?

Betalingskanaler

• Nets Easy: Hvordan kommer jeg i gang?
• Hvad er transaktionsomkostningerne for de forskellige betalingsmidler?
• Skal jeg flytte eksisterende Betalingsservice-aftaler til OnlineFundraising?
• Betalingsservice: Hvordan skifter jeg dataleverandør?
• Hvordan opretter jeg en Betalingsservice-aftale hos Nets?
• MobilePay Subscriptions: Hvordan godkender jeg OnlineFundraising som integrator?
Se alle 7 artikler