Som fundraisere foretrækker vi oftest betalingsmidler, hvor betalingen trækkes straks - som MobilePay eller kort. Men der kan være situationer, hvor vi alligevel gerne vil tilbyde andre betalingsmetoder, fx til virksomhedsdonationer.
Denne guide hjælper dig til at "tænde" for tredjepartsbetalingsmidler, indsætte dem i din formular og udtrække data. Tredjepart betyder her, at OnlineFundraising ikke trækker betalingen, men kun indsamler information om donor.
|
Bemærk: Betaling med tredjepart vil fra et datasynspunkt ikke være en reel betaling, men kun en intention. Som data vil den altså optræde på linje med en tilmelding til nyhedsbrev eller lignende, altså en ikke-transaktionel udfyldning af formularen. Det betyder også, at du ikke kan udnytte OnlineFundraisings funktionalitet til at refundere en donation, ændre betalingsmetode eller opgradere beløbet. Det sidste er især en udfordring med Betalingsservice 3. part, og derfor anbefaler vi altid, at du primært tilbyder de betalingsmetoder, som kan håndteres direkte i løsningen. |
Tilpas indstillinger
Start med at tilføje de betalingsmetoder, du ønsker at kunne tilbyde donor. Det gøres i menuen Settings, som du vælger i venstre side.
Sæt flueben ved de metoder, du ønsker at bruge. I eksemplet her vil vi gerne kunne tilbyde faktura og EAN i nogle formularer:
Klik Save nederst på siden for at gemme dine ændringer.
Tilføj betalingsmetoder i formularen
I din formularbygger har du nu yderligere valgmuligheder:
Tilføj de(n) ønskede betalingsmetode ved at klikke på den.
Vær opmærksom på, at dine felter skal matche mulighederne. Vælger du fx faktura (Invoice), er felter som virksomhedsnavn og CVR påkrævet.
Her kan det være lettest at placere CVR øverst, for så hentes data automatisk. Se gerne guiden til virksomhedsdonationer >
Husk at teste, inden du lægger formularen live!
| Bemærk: Vær opmærksom på at teste, at data også føres korrekt videre til CRM og evt. jeres bogføringsløsning, så I kan fakturere/sende girokort mv. |
Udtræk data manuelt
Hvis du får behov for at trække data manuelt, skal du være opmærksom på, at dette skal gøres fra datasettet. Det er som sagt kun en intention om betaling - ikke en reel betaling. Derfor ligger data anderledes end med betalinger fra MobilePay, kort eller Betalingsservice gennem os.
Når du opretter en eksport, skal du altså vælge Metadata > DataSets,
Herefter skal du tilføje et par filtre, for at få korrekte (og tilpas mængde data).
Du skal filtrere på:
- FormId. Vælg den formular, som du skal trække data ud fra
- Payment method type: Vælg fx Invoice
- Created Timestamp: Vælg en passende periode.
Her får du altså data på alle dem, som ønskede at betale med faktura. Om faktura efterfølgende blev betalt, muligheden for at sende rykker etc er ikke noget, du kan styre fra OnlineFundraising. Det gøres bedst fra din bogføringsløsning, som har indbygget logik til det.