Hvordan kan vi hjælpe dig?

I denne guide gennemgår vi trin for trin, hvordan I kan overdrage håndteringen af jeres Betalingsservice-aftaler til os.

Hvis du ikke er blevet henvist til denne guide af os, men ønsker at lade os håndtere jeres Betalingsservice-aftaler, kontakt os da først på support@onlinefundraising.dk

Trin 1: Vi planlægger sammen

I samarbejde beslutter vi, hvilken måned overdragelsen af dataleverandørskabet for jeres Betalingsservice-aftaler skal gennemføres. Det sker typisk mellem d. 10 og 20. i måneden, da den timing giver jer indblik i indeværende måneds opkrævninger ved BS602-filen. Det giver os desuden tid til at importere jeres betalingsaftaler i OnlineFundraising inden Betalingsservices frist for BS601-filen for næste måneds opkrævninger.

Trin 2: I giver os fuldmagt og sender oplysninger om kreditoraftale

Når planen er afstemt, skal I: 

1. Sende os oplysninger om jeres BS-kreditoraftale:
   
   • CVR-nr.
   • BS-kreditoraftalenr.
   • Debitorgruppenr. (typisk 1, men bekræft gerne)
   • BS Subsystem (typisk BS1, men bekræft gerne)
   • Benytter I BS Total- eller Basisløsning? (dvs. udsender I FI-kort via Betalingsservice eller ej?)
2. Sende os foreningens vedtægter.
   
   
3. Sende os referat af seneste generalforsamling.
   Her skal bestyrelsens sammensætning fremgår, hvis ikke I har en fuldstændig bestyrelsesoversigt.
   
   
4. Udfylde og sende denne fuldmagt til os, så vi kan anmode Betalingsservice om overdragelsen: Fuldmagt til Betalingsservice
   
   Sådan udfylder du fuldmagten:
   • Virksomhedens/foreningens navn og CVR-nr. (fuldmagtsgiver):
     Jeres oplysninger.
     
     
   • Fuldmagtsgivers underskrift(er):
     De tegningsberettigede underskriver ifølge jeres vedtægter.
     
     
   • Fuldmagt gives til:
     "OnlineFundraising ApS, CVR-nr. 37273457"

Hvis du er i tvivl om nogen af disse oplysninger, kan du kontakte Betalingsservice på telefon 44 89 26 50, og så kan de bekræfte jeres opsætning. Det er vigtigt, da ukorrekt information vil føre til fejl under opsætningen.

Trin 3: Vi anmoder om overdragelsen

Med den underskrevne fuldmagt og jeres oplysninger anmoder vi Betalingsservice om overdragelsen af dataleverandørskabet i henhold til vores plan. Vi holder jer orienteret undervejs. Behandlingen af anmodningen tager typisk 10 dage hos Betalingsservice.

Trin 4: I sender os datagrundlag for betalingsaftaler

For at sikre korrekt automatisk opkrævning via OnlineFundraising skal vi modtage følgende oplysninger for hver betalingsaftale:

• Kontaktoplysninger (navn, adresse, tlf., e-mail, CPR etc.)
• Betalingsaftalens formål og evt. bogføringskode
• Beløb
• Frekvens
• Dato for næste opkrævning
• BS-aftalenr.
• BS-kunde/medlemsnr.

Du sender disse oplysninger krypteret til os via: Sikker upload

Vi reviderer datagrundlaget sammen med jer og importerer det, så det passer med Betalingsservices frist. 

Har du spørgsmål eller brug for hjælp undervejs? Kontakt os på support@onlinefundraising.dk.