Ønsker du at se de aftaler, der går igennem OnlineFundraising, skal du vende blikket mod Subscriptions og Agreements. Disse udgør tilsammen en betalingsaftale.
Både Subscriptions og Agreements ligger i menuen til venstre under Transactional.
Forskellen mellem en agreement og en subscription
En subscription er et abonnement på en aftale, hvor agreement er den aftale eller det produkt, som kontakten har abonneret på.
En god måde at forklare forskellen mellem en subscription og en agreement er ved at forestille sig et Netflix-abonnement. Hvis du køber et abonnement, en subscription, er alt det, der relaterer sig til beløbet og frekvensen på den aftale, der indgås, en agreement.
Shared/personal agreement
Der kan være tale om en personal agreement eller en shared agreement.
-
Shared agreement
Når du opretter en delt aftale, er den med til at vedligeholde et fælles vedtægsbaseret begreb for alle sine abonnenter. Denne form for aftale er god at bruge, hvis du har en type aftale, f.eks. et medlemskab, hvor beløb, hyppighed og opkrævningsdato er ens for alle.
Når beløbet ændres for en delt aftale, påvirker det alle abonnementer.
-
Personal Agreement
En personlig aftale er den mest typiske form for aftale i OnlineFundraising. I en personlig aftale er der ikke noget fællesbegreb for aftalen. Det kan f.eks. være, når en formular præsenterer en mulighed for selv at vælge beløb eller hyppighed af en aftale.
De forskellige statusser
Agreements
Gældende for både delte og personlige aftaler er, at der findes to states, de kan befinde sig i: available og archived. Hvis en aftale ikke bruges mere, kan du arkivere den.
Subscriptions
-
Pending
Abonnementet afventer, at betalingsmetoden bliver aktiv. Denne status ses primært ved Betalingsservice. -
Active
Abonnementet er aktivt, og fremtidige betalinger bliver opkrævet. -
Expired
Abonnementet har overskredet udløbsdatoen og vil ikke opkræve flere betalinger. -
Inactive
Abonnementet er inaktivt, og opkrævning er stoppet. -
Archived
Abonnementet er arkiveret, og der bliver ikke lavet flere betalinger. -
Error
Abonnementet har en fejl. Se vores oversigt over fejlkoder her.
Betalingsmetoder
Payment method er den betalingsmetode, der er bliver brugt til at betale for et givent abonnement.
Typer af betalingsmetoder
-
Kort (Card)
Bruges til enkelte og faste betalinger.
Dankort, Visa, MasterCard mm.
Gateway: ePay (Bambora/Worldline) og Nets Easy (DIBS)
For at tilbyde kortbetalinger skal du bruge: En indløsningsaftale.
-
MobilePay Subscriptions
Bruges til at lave en fast betalingsaftale via MobilePay app'en.
Gateway: MobilePay
For at tilbyde MobilePay Subscriptions, skal du bruge: en aftale med MobilePay
-
Betalingsservice
Fast betalingsaftale med Betalingsservice
Gateway: Betalingsservice
For at kunne tilbyde Betalingsservice, skal du bruge: en aftale med Betalingsservice.
-
Sms
Fast betaling med sms keywords
Tillægsprodukt (add-on)
Du kan tilføje en add-on til et abonnement. Det kan f.eks. være en ekstra donation oven på et medlemskab. En add-on tilføjes typisk i forbindelse med telemarketing.