I denne guide kan du læse, hvordan du stopper et aktivt betalingsmiddel. Det kan f.eks. være i forbindelse med en ny betalingsmetode, hvor du i så fald ønsker at skifte betalingsmetode, eller fordi du ønsker at arkivere eller anonymisere en kontakt.
1. Find aftalen, du ønsker at annullere betalingsmetode for
Når du vil ændre en betalingsmetode, er det første du skal gøre at finde frem til og vælge den relevante subscription. Du kan finde frem til en kontakt og dennes betalinger/aftaler ved at søge på kontaktens e-mail/telefonnr.
2. Klik på betalingsmetoden
Når du har fundet frem til dit den relevante kontakt og aftale, klikker du betalingsmidlet frem under Payment method. Hvis der er flere Subscriptions, klikker du ind på den relevante aftale og vælger betalingsmetoden derunder.
3. Annuller betalingsmetoden
Når du har klikket på betalingsmetoden, vil nedenstående vindue åbne. Du klikker dernæst Cancel i toppen.
Dette vil annullere betalingsmidlet. Hvis betalingsaftalen er aktiv, vil aftalen blive stoppet og status vil blive ændret til inaktiv.