Velkommen til Payment Receiver – værktøjet, som hjælper dig med at automatisk importere betalinger, der sker udenom OnlineFundraising, direkte i jeres løsning, og dermed også videre til jeres CRM.
Med Payment Receiver kan du nemt samle alle dine betalinger ét sted, hvilket giver dig et samlet overblik og gør det lettere at håndtere betalinger fra forskellige kilder. Har du en eksisterende integration til CRM, vil disse data i de fleste tilfælde kunne indgå uden ændringer til integrationen.
Du kan også tilføje metadata til dine eksterne betalinger, som fx hjælper med bogføring og analyse.
I øjeblikket understøtter Payment Receiver data fra MobilePay-nummer betalinger, men fremtidige opdateringer kan åbne op for andre datakilder. Har du spørgsmål til mulighederne, så kontakt supporten.
Obs: Bemærk, at det i øjeblikket ikke er muligt at hente fulde telefonnumre automatisk fra MobilePay til Payment Receiver. Når MobilePay gør det muligt at hente fulde telefonnumre via API’et, vil vi selvfølgelig sørge for, at det også er tilgængeligt i OnlineFundraising. Indtil da kan du som ISOBRO-medlem downloade det fulde nummer i MobilePay-portalen.
Payment Receiver består af følgende tre områder:
1. Credentials
Credentials er stedet, hvor du forbinder eksterne kilder/betalingsmetoder til OnlineFundraising. Som navnet antyder, er det her du tillader os at modtage data på dine vegne.
På nuværende tidspunkt understøtter vi kun MobilePay-nummer som ekstern kilde.
Når du klikker på Credentials, vil du se en liste over dine tilknyttede betalingsmetoder. Processen er forskellig, alt efter datakilden. Se her, hvordan du tilføjer et nyt sæt credentials i MobilePay.
Når du har tilføjet en credential, kan du klikke på den for at få mere information:
- Credential ID: Det unikke ID for den pågældende betalingsmetode
- Created: Dato for, hvornår betalingsmetoden blev oprettet i systemet
- Type: Betalingsmetodens navn, fx MobilePay External for MobilePay-nummer
- Status: Indikerer, om betalingsmetoden er aktiv
Nederst i oversigten har du mulighed for at tilføje en ny processor ved at klikke på Add new processor. Læs mere om, hvordan du tilføjer en ny processor her.
2. Processors
Processors er niveauet under Credentials, hvor du kan se, hvordan dine betalinger er organiseret. For MobilePay-nummer vil der fx være én processor for hvert MobilePay nummer. Hvis du har flere numre til fx forskellige kampagner eller donationstyper, vil de altså være kategoriseret som forskellige processors her.
Når du klikker på en processor, får du et overblik over følgende information:
- Processor ID: Det unikke ID for processoren
- Status: Indikerer, om processoren er aktiv
- Credential: Den tilhørende credential, som processoren er forbundet med
- Type: Betalingsmetode, fx MobilePay External for MobilePay-numre
- Details: Fx det nummer, der er doneret til i MobilePay
- Purpose acc. code: Din bogføringskode, der angiver formålet med betalingen. Læs mere her
- Metadata: Ekstra data, du kan knytte til nummeret for at gøre det lettere at identificere og
- kategorisere dem – fx i dit CRM-system
Vigtigt: Husk at oprette en ny processor for hvert unikke MobilePay-nummer, du ønsker at modtage data fra. Det er ikke nok kun at oprette en credential – hvert nummer kræver sin egen processor.
3. Transactions
Under Transactions kan du endelig se alle de transaktioner, der er modtaget på den enkelte processer (fx det enkelte MobilePay-nummer). Når en betaling bliver gennemført, vil den automatisk blive registreret både her og i Payments-sektionen i OnlineFundraising.
Når du klikker på en specifik transaktion, får du en detaljeret oversigt over:
- Transaction ID: Unikt ID for transaktionen
- State: Betalingens nuværende status. Læs mere om betalingsstatusser her
- Created: Oprettelsesdato og -tidspunkt for transaktionen
- Credential: Det navn, du har brugt ved opsætningen af under Credentials
- Processor: Fx det MobilePay-nummer, der er brugt til betalingen
- Type: Betalingsmetoden, eksempelvis MobilePay External for MobilePay-numre
- Detail: Udspecificering af transaktionen, fx det specifikke MobilePay-nummer, der er knyttet til transaktionen
- Payment: Linker over til yderligere betalingsdetaljer i Payments
- External transaction type: Indikerer om transaktionen er Charged eller Refunded
- External transactions ID: Gengiver transaktionens ID
- Amount: Beløbet, der er blevet betalt
- Purpose acc. code: Din bogføringskode, der angiver formålet med betalingen. Læs mere her
- Metadata: Ekstra data, du har knyttet til nummeret for at gøre det lettere at identificere og
- kategorisere dem – fx i dit CRM-system