Logo
Dansk English (World)
Login til support

Hvordan kan vi hjælpe dig?

Velkommen til OnlineFundraisings supportunivers, hvor du finder hjælp og vejledning i vores artikler og videoer. Tag et kig rundt eller brug søgefunktionen nedenfor. Du er altid velkommen til at tage kontakt til vores support, hvis du har et spørgsmål, du ikke kan finde svaret på.

  1. OnlineFundraising Support
  2. Guides og gode råd
  3. Kommunikation

Kommunikation

Artikler

  • Introduktion: Kommunikation (Communication)
  • Sådan opretter du en ny Communication
  • Sådan redigerer du en e-mail i Communication
  • Sådan konverterer du e-mails fra den gamle editor til den nye
  • Undgå at e-mails ryger i spam
  • Tips og tricks til bekræftelsesbeskeder på e-mail
  • Hvordan opsætter jeg en takkeside?
  • Opret kvitteringsbesked ved udfyldt formular
  • Antal tegn i en SMS - på dansk og andre sprog
  • Bekræftelsesbeskeder for ændringer i betalingsaftaler
  • Forny aftaler, hvis betaling fejler
  • Notifikationer om løbende opkrævninger
  • Opsæt side til ændring af betalingsmetode
  • Notifikationer vedrørende afbrudt betaling og betalingsmiddel
  • Introduktion til flettefelter (merge tags)
  • Opret et skræddersyet felt og flet med det i din bekræftelse
  • E-mailhistorik af e-mails sendt fra OnlineFundraising
  • Sådan gensender du en bekræftelsesmail
  • Sådan opdaterer du navn, domæne og logo i OnlineFundraising
  • UTM-tags i formularer
Logo

OnlineFundraising

Finsensvej 6e, 2. tv.
2000 Frederiksberg
CVR: 37273457

Udvikling

  • API-dokumentation
  • Statusside

Support

Fandt du ikke det du søgte efter, så kan du kontakte os på:

  • E-mail: support@onlinefundraising.dk
  • Akut telefonhjælp: 35294855

Har du spørgsmål til din faktura, bedes du henvende dem til: bogholder@onlinefundraising.dk

Følg med i digital fundraising

Vil du have nyheder, inspiration og viden om digital fundraising direkte i din indbakke? Så bliv en del af fundraisingholdet og modtag vores nyhedsbrev.
Du kan forvente nyt i indbakken en gang om måneden, og kan altid afmelde dig via link i mail. Vi målretter indholdet af nyhedsbrevet baseret på dit kundeforhold, email- og webadfærd og deltagelse i events. Læs mere i vores privatlivspolitik.

© OnlineFundraising ApS